[Firma Adı] olarak müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu nedenle, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, işlediğimiz ve koruduğumuz hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Teslimat ve fatura adresi
- IP adresi
- Sipariş bilgileri
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan veriler şu amaçlarla işlenebilir:
- Sipariş işlemlerinin yürütülmesi
- Ürün ve hizmetlerin sunulması
- Müşteri hizmetleri desteği
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Kampanya ve promosyonların iletilmesi (onayınız doğrultusunda)
3. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler gereği veya sadece hizmetin sağlanması amacıyla; kargo firmaları, ödeme kuruluşları ve hizmet sağlayıcılarımızla sınırlı olarak paylaşılır. Üçüncü kişilere asla satılmaz.
4. Veri Saklama Süresi
Veriler, yasal saklama süreleri boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca muhafaza edilir. Süre sonunda güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak şu haklara sahipsiniz:
- Bilgi talep etme
- Düzeltme ve silme isteme
- İşlemeye itiraz etme
- Zarara uğrarsanız tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bize [e-posta adresi] üzerinden ulaşabilirsiniz.
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini artırmak amacıyla çerezler kullanılır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.